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자주 묻는 질문

학습 데이터가 사라졌어요

학습 데이터는 기기에 저장됩니다. 앱을 삭제하면 데이터도 함께 삭제됩니다. 앱 업데이트로는 데이터가 삭제되지 않으니 안심하세요. 기기를 변경한 경우 이전 데이터를 복원할 수 없습니다.

Pro 구독을 해지하고 싶어요

구독은 앱 내 설정 > 구독 관리에서 관리할 수 있습니다. 또는 iOS 설정 > Apple ID > 구독에서 직접 해지할 수 있습니다. 해지 후에도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 Pro 기능을 이용할 수 있습니다.

다른 기기에서도 구독을 사용할 수 있나요?

같은 Apple ID로 로그인한 기기에서는 구독이 자동으로 공유됩니다. "구매 복원" 버튼을 눌러 구독 상태를 복원해 주세요.

필기 검색이 잘 안 돼요

필기 검색은 획순에 따라 한 획씩 정확하게 써주시면 인식률이 높아집니다. 획수가 비슷한 한자 중에서 방향과 위치를 비교하여 후보를 제시합니다.

광고를 제거하고 싶어요

Pro 구독을 하시면 모든 광고가 제거됩니다. 설정 탭에서 "Pro 구독"을 선택하여 구독할 수 있습니다.

특정 한자가 없어요

현재 8급~1급까지 약 9,000자 이상의 한자를 지원합니다. 누락된 한자가 있다면 이메일로 알려주시면 업데이트에 반영하겠습니다.

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