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담당자: 김충길

영업일 기준 1~2일 이내 답변

자주 묻는 질문 (FAQ)

똑부기는 어떤 앱인가요?
똑부기는 개인사업자를 위한 복식부기 간편 처리 앱입니다. AI가 거래를 자동으로 분개하여 복잡한 회계 지식 없이도 손쉽게 장부를 관리할 수 있습니다.
회원가입은 어떻게 하나요?
Apple 로그인 또는 Google 로그인으로 간편하게 가입할 수 있습니다. 별도의 회원가입 절차 없이 기존 계정으로 바로 시작하세요.
거래를 어떻게 입력하나요?
세 가지 방법으로 입력할 수 있습니다: (1) 텍스트로 자연어 입력 (예: "카페 재료 구입 15만원"), (2) 자주 쓰는 템플릿 선택, (3) 영수증 촬영(OCR). AI가 자동으로 차변/대변 분개를 생성합니다.
무료로 사용할 수 있나요?
네, 무료 플랜으로 월 30건의 거래를 입력할 수 있습니다. 더 많은 거래와 추가 기능이 필요하시면 Basic 또는 Premium 플랜을 이용해 주세요.
구독을 해지하려면 어떻게 하나요?
iPhone 설정 > Apple ID > 구독에서 관리할 수 있습니다. 또는 앱 내 설정 > 구독 관리에서 Apple 구독 관리 화면으로 이동할 수 있습니다. 해지는 현재 결제 기간 종료 후 적용됩니다.
데이터가 안전하게 보관되나요?
사용자가 입력한 데이터(분개 내역, 템플릿 등)는 Cloud Firestore에 안전하게 저장됩니다. 모든 서버 통신은 TLS 1.3으로 암호화되며, 인증 정보는 iOS Keychain에 안전하게 보관됩니다.
여러 기기에서 사용할 수 있나요?
네, 입력 데이터가 Cloud Firestore에 저장되므로 같은 Apple 또는 Google 계정으로 로그인하면 여러 기기에서 동일한 데이터를 이용할 수 있습니다.
계정을 삭제하고 싶어요.
앱 내 설정 > 계정 관리에서 계정 삭제(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 서버에 저장된 모든 데이터(이메일, 이름, 설정 정보, 입력 데이터)가 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다. 기기 내 로컬 데이터는 앱을 삭제하면 함께 제거됩니다.
세무 상담도 받을 수 있나요?
똑부기는 복식부기 장부 작성을 돕는 도구이며, 전문 세무 상담을 대체하지 않습니다. 정확한 세무 처리를 위해 세무사와 상담하시기 바랍니다.

구독 플랜 안내

무료 플랜

월 30건 거래

Basic 플랜

월 150건, 광고 제거, PDF 내보내기

Premium 플랜

무제한, 광고 제거, PDF, 영수증 OCR

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